为深入了解学生需求，进一步提升服务品质，近日，校图书馆组织召开学生读者见面会，吸引了来自各二级学院的60余名学生代表参与。馆长施秀平带领各科室负责人，与学生代表进行面对面交流，现场互动频繁，气氛融洽。
见面会上，施秀平简要介绍了图书馆近期在文献资源建设、服务模式创新与学习空间改造等方面取得的进展，强调图书馆始终坚持“以读者为中心”的服务理念，并鼓励同学们积极建言献策。在交流环节，学生代表结合自身使用体验，就馆藏资源覆盖、阅览环境优化、服务流程改进等方面提出了具体而中肯的意见。图书馆各科室相关负责人认真听取、详细记录，并对各类问题作出及时回应与说明。针对可即时改进的建议，现场落实解决方案；对于涉及多方协调的较复杂问题，也明确列入后续工作清单，承诺持续跟进并反馈进展。
本次见面会不仅搭建了图书馆与读者之间的直接沟通桥梁，也增强了彼此的理解与信任，进一步凝聚了“服务育人”的共识。图书馆将以此次交流为契机，切实把师生读者的合理建议转化为服务提升的实际行动，持续拓展服务内涵、创新服务形式、优化服务体验。未来，图书馆还将建立健全常态化读者沟通机制，广泛倾听读者心声，努力将图书馆打造成为助力学生自主学习、深入学术探索、促进全面成长的重要平台，为学校人才培养与学科发展提供更有力的支撑。
